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Envío incluido por compras superiores a $150.000 😎🚚
ENVÍO INCLUIDO POR COMPRAS SUPERIORES A $150.000 😎🚚
QUERIDO CLIENTE(Por favor leer todo que te conviene)
Hemos decidido crear unas categorías de cliente, con el fin de poder premiar los fans más fieles. Nos interesa seguir construyendo una comunidad y por eso queremos dar un incentivo a las personas han ayudado en la gasolina de Rockgotá para que sea la compañía que es hoy en día y la que representará a toda Colombia el día de mañana.
CLIENTES CASUAL: Recien conoces la marca y quieres saber más
SI NO TE CONSIDERAS UN CLIENTE CASUAL LA SIGUIENTE INFO ES PARA TI:
Dale click a ROCKGOLOVER CARD, ESA INFO ES PARA TI :)
Dale click a CLIENTE VIP, ESA INFO ES PARA TI :)
DIFICULTAD: FÁCIL
DIFICULTAD: DÍFICIL
DIFICULTAD: LEGENDARIO
SI ACTUALMENTE ERES ROCKGOLOVER O TE LLEGÓ ESTA TARJETA Y TE ESTÁS PREGUNTANDO ¿CUÁNDO PODRÉ SER VIP?
LA RESPUESTA ES: LEE LOS REQUISITOS DE “VIP” Y SI VES QUE LOS ESTÁS CUMPLIENTO, PRONTO TE LLEGARÁ ESTA TARJETA :)
MENSUALMENTE ESTAREMOS AGREGANDO NUEVOS CLIENTES A ROCKGOLOVER Y A VIP.
TERMINOS Y CONDICIONES DE PREMIOS Y BENEFICIOS ROCKGOLOVER/VIP
-La tarjeta de ROCKGOLOVER o VIP será enviada a domicilio a los clientes que cumplan los requisitos. Haremos una revisión mensual para enviar las tarjetas a los nuevos clientes que cumplan con lo indicado :)
-No podrás usar esta tarjeta para comprar Gift Card, tampoco puedes usar el código de la tarjeta parar comprar productos en rebaja ni aplicar a promociones como: Cajas misteriosas, supersale o Combos, Cumpleaños, Registro, etc. Ya que todas las mencionas son ofertas.
-No se pueden comprar una Gift Card con la tarjeta de ROCKGOLOVER o VIP
-La tarjeta de ROCKGOLOVER o VIP se podrá usar sin ningún problema en todos los canales
disponibles y existentes de Rockgota:
Página web, atención de whatsapp, tiendas físicas, ferias, eventos, festivales
-Si incumples las normas de las tarjetas, estas serán anuladas. No podrás volver a recibir ningún beneficio de Rockgotá ni entrarás a ningún programa de fidelización o puntos.
-No puedes usar las tarjetas, ni recibir los beneficios si vas a comprar con: ADDI, SISTECREDITO, ENTRE OTROS SISTEMAS DE CRÉDITO.
-No puedes Juntar tu tarjeta de VIP y la tarjeta VIP de otra persona (el descuento es personal e intransferible, los beneficios de las tarjetas no se acumulan entren sí).
1) Usar una gift card (una tarjeta con dinero que te dieron de cumple o navidad) y una tarjeta VIP/ROCKGOLOVER a la vez.
2) Que tus amigos o familiares hagan compras con tu tarjeta de cliente. Siempre y cuando estés presencialmente (Ya que debes decir tu cédula al momento de indicar si es VIP/ROCKGOLOVER).
3) Poder usar la tarjeta sin necesidad de tenerla físicamente, únicamente mostrando su cédula o un documento donde se vea su número de identificación, lo buscamos en el sistema. (La foto de la cédula debe ser del cliente).
4) Comprar algo en un evento como SOFA y poder usar la tarjeta VIP/FRECUENTE. (Siempre y cuando no estés comprando nada en promoción o un descuento).
SI ACTUALMENTE ERES ROCKGOLOVER O TE LLEGÓ ESTA TARJETA Y TE ESTÁS PREGUNTANDO ¿CUÁNDO PODRÉ SER VIP?
LA RESPUESTA ES: LEE LOS REQUISITOS DE “VIP” Y SI VES QUE LOS ESTÁS CUMPLIENTO, PRONTO TE LLEGARÁ ESTA TARJETA :)
MENSUALMENTE ESTAREMOS AGREGANDO NUEVOS CLIENTES A ROCKGOLOVER Y A VIP.
Vamos a empezar con el RANGO #1
CLIENTE CASUAL
Eres medido con tus antojos, estás registrado en nuestra página web y de vez en cuando te gusta entrar a chismosear a ver que hay de nuevo. Haz comprado un par de prendas y estás feliz con tu compra, sólo estás esperando un incentivo o alguna prenda que te cautive para realizar una nueva compra.
PREMIOS: Por estar suscrito a nuestra Ecommece y haber realizado, aunque sea una compra.
-20% de descuento en el mes de tu cumpleaños.
-Puedes pedir prendas para recoger en tienda física.
-Si tu compra es superior a $150.000 el envío es gratis.
-Tendrás acceso a promociones y eventos exclusivos por
estar registrado en nuestra página.
RANGO #2
CLIENTE ROCKGOLOVER (SUBIENDO NIVEL)
Si cumples los requisitos te llegará a tu domicilio esta tarjeta :)
REQUISITOS
1)Haber comprado en lo últimos 6 meses $600.000
2)Para que el cupón del 15% se mantenga activo debe comprar mínimo
una vez al mes.
BENEFICIOS
1)1 llamada quincenalmente x zoom donde se presentará los productos
que saldrán en los próximos 15 días.
2)Tendrás una tarjeta con un cupón único que tiene 15% de descuento para usar en 25 ocasiones. Válido sólo x 6 meses.
3)Acceso para compras con 3 días de anticipación a lanzamientos.
4)A diferencia de un cliente normal, tú por ser rockgolvoer tiene 30% de descuento en el mes de tu cumpleaños.
(Puedes solicitar este descuento en whatsapp mencionando que eres rockgolover o yendo directo a una tienda física y presentar tu cédula (Para validar la fecha de cumpleaños).
5)Tendrás acceso anticipado a rebajas y rebajas presenciales (Si las rebajas son presenciales se hará un “encerrona nocturna” donde el cliente podrá el día anterior tener la tienda sólo él/ella.
RANGO #3
CLIENTE VIP (LEGENDARIO)
Si cumples los requisitos te llegará a tu domicilio esta tarjeta :)
REQUISITOS
1)Haber comprado en los últimos 6 meses $1’500.000
2)Para que el cupón del 25% se mantenga activo debe haber
comprado $1’500.000. En los 6 meses que el cupón quedó activo.
BENEFICIOS
1)1 llamada quincenalmente x zoom donde se presentará los productos
que saldrán en los próximos 15 días.
2)Si Estás en Bogotá y tu compra es superior a $200.000 tu pedido tendrá prioridad y se entregará en máximo 24 horas (siempre y cuando no haya nada preventa dentro de tu pedido).
A nivel nacional se dará prioridad para empacar primero el paquete del cliente VIP.
3)Tendrás una tarjeta con un cupón único que tiene 25% de descuento para usar en 25 ocasiones. Válido sólo x 6 meses y por compras superiores a $100.000.
4)Te daremos una camiseta gratis en la fecha de tu cumpleaños (el cliente debe escribir para pedirla (+573014005507) y tienes un plazo máximo de 7 días hábiles, de lo contrario no se podrá enviar el regalo). De igual forma el cliente puede acercarse a una tienda física y recibir su regalo.
5) Tendrás acceso anticipado a rebajas y rebajas presenciales (Si las rebajas son presenciales se hará un “encerrona nocturna” donde el cliente podrá el día anterior tener la tienda sólo él/ella.
6)Acceso para compras con 3 días de anticipación a lanzamientos.